RSS订阅 加入收藏  设为首页
北京赛车pk官网app
当前位置:首页 > 北京赛车pk官网app

北京赛车pk官网app:一线| 优信戴琨:营销投入是主要策略,服务和技术也将持续投入

时间:2018/6/28 14:16:36  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:[摘要]戴琨表示,未来还将保持营销的水平,因为这是公司的重要战略之一。同时戴琨也表示,在线下和服务方面也将会有终点投入。腾讯《一线》作者 孙宏超北京时间6月27日晚间,中国最大的二手车电商平台之一优信集团将在纳斯达克上市,股票代码为UXIN。在上市前,优信集团创始人、董事长兼CE...
[摘要]戴琨表示,未来还将保持营销的水平,因为这是公司的重要战略之一。同时戴琨也表示,在线下和服务方面也将会有终点投入。腾讯《一线》作者 孙宏超北京时间6月27日晚间,中国最大的二手车电商平台之一优信集团将在纳斯达克上市,股票代码为UXIN。在上市前,优信集团创始人、董事长兼CEO戴琨通过连线接受了腾讯《一线》等媒体的采访。在采访中,戴琨表示,未来还将保持营销的水平,因为这是公司的重要战略之一。同时戴琨也表示,在线下和服务方面也将会有终点投入。以下为部分采访速记:媒体:您作为一个80后创业者,和60后、70后相比有什么区别?戴琨:80后主要是三个特点,首先是悲催,80后是竞争最激烈的一代人,这些竞争也创造了80后在成长过程之中经历过更多的挑战,也有过很多的思考;第二个是变革,在过去的几十年,中国的变化真的是天翻地覆的,在过去的36年时间里,在2012年的时候,桑塔纳大概要30万,相当于普通人200个月的工资,现在你只需要支付一个月的工资做首付,就可以得到一辆车;第三个就是迷茫和坚定,因为当我回国开始创业的时候,对中国的未来市场怎么发展,怎么变化,脑子里是完全没有的,你在国内的很多市场,是没有任何可以参考的,优信向前迈进的时候,经常和预期不同,这就是迷茫,但还有坚定,我们相信所有事物都会向美好发展,所有的事情会越来越自由越来越幸福,只要我们不断去尝试,只要我们的价值观始终是提供美好的。今天在中国做互联网,我相信我们还是迎到了一个好的时期,他们在之前开放出的机遇,以为对消费者的培养,给我们带来了一个非常好的基础。媒体:十几年二手车行业什么是让您感受最深的?戴琨:在过去的13年中,二手车市场有很多变化,前年的时候我们提出要做时间的朋友,快变化慢思考,在整个变化中设立短期和长期发展的平衡。目前来看,过去重要有四个时间点让我感受很深。首先是2005年的时候,中国二手车行业有了第一个相关文件,这让大家看到了行业的曙光和门槛;第二个是时点是北京限购,那时候才让我们真真正正的去研究车辆行业,当我们把真正的流程和数字拿出来研究,发现很多用户没有在买新车,而是在置换车辆;第三个关键时刻是2014年的9月份,我们是做经销商之间的交易,利用移动检测技术,在14年的时候我们决定要把我们的技术去应用到消费市场。我觉得这个是三个我们历史发展上非常重要的时点。媒体:带领创业公司做到纳斯达克上市,过程中最大的收获是什么?有没有给创业者的一些建议?戴琨:回过头去看,第一是要坚定技术变革的力量,这个是最根本的,这才能从0杀出一条血路;第二个是要坚持用户至上,消费者至上的原则,这个才是长期利益的;第三个就是在整个企业的发展之中,要提升企业的凝聚力,让更多人才加入公司。媒体:从今年年初开始,优信提出了二手车网上商城的概念,优信是第一个提出这个概念的吗?怎么去解释这个概念?出于什么考虑提出这个概念?戴琨:这个概念从去年6月份开始实现,目的是通过在交易中不断对二手车交易进行标准化,包括服务的、检测的标准化,用户未来在优信上不用经过试车,就可以像在京东上一样购买到一辆标准化的二手车。这样的变化对很多中小城市的消费者来说,就是让他们能选择的车辆扩大了几千倍。现在打开优信的软件,所有的车辆我们都已经帮你准备到了一个标准化的程度,一旦你选择购买,我们会在几天时间内我们就会将车辆送达消费者的身边。我们利用了很多大数据的分析,对车辆的价格等因素能够提供很多额外的服务,我们还有一个三天无忧定义,三天可以无理由退车。通过这样的二手车网上商城的概念,未来我相信用不了多久,消费者对二手车的购买需求都会向网上去转移。媒体:优信上市之后,在技术上讲如何布局?大数据和人工智能怎么用在二手车领域?戴琨:大家看似简单的二手车交易,里面数据的背景还是非常深的,我们的人工智能团队已经超过100人了。在整个二手车的交易过程中,大概有四个部分是需要人工智能学习的,第一个就是在车辆检测的过程中,需要大数据和人工智能去介入,我们要布局线下很多车上数据的提供商,建立中国最大的汽车修理和保养的数据库。我们现在已经检测了500万辆二手车,历史上每次检测的数据我们都会留存下来;第二个就是交易的数据,这个交易的数据帮我们留存了很多,能帮助我们有效分析车辆的价格;第三个就是,如何让消费者快速找到自己想要的车辆,那我们的车辆推荐系统,也是智能化学习的;第四个就是,通过建立相关流程的模型,让我的消费者买车的时候能够迅速通过审批。媒体:交易和服务是优信将来重点投入的环节,线下的物流和仓储、服务中心有什么规划?戴琨:我们已经构建了接近5000条物流线路,把全国接近200个城市已经有效的连接起来了。和其他的行业相比,二手车物流是一个非常复杂的体系,包括板车和货车还有很多不一样的物流体系。我们已经在7个城市建立了中心仓库,全国170个门店是我们的前置仓,每个前置仓我们都有20个车位。未来我们将不断的在仓位上扩大,中心仓扩展到20个,前置仓扩展到1500个。小城市和小城镇的消费者到底应该怎么买车?到底是在当地线下的几百台车找一辆?还是在优信30万台车里找一辆?在未来的服务水平我们是要向新车看齐的,目前大家感觉二手车服务没有新车好,是由现在的产业结构造成的,目前国内的大多数二手车车商都是以交易为主的。但未来在优信二手车商如果买了车,我们都会有专属的销售顾问,我们会有更多的资源和资金,投入到目前还没有相关服务的城市里,我们希望在优信上买二手车也能得到和4S店里一样的服务。媒体:上市之后会带来什么改变?营销成本还会这么高吗?戴琨:上市意味着更大的责任和更高的期待,成为一个上市公司,目前海外上市的二手车电商公司很多。我们希望看到中国的公司在海外的二手车市场上有好的表现。上市以后可以帮助我们有更好的融资条件,也帮助我们建立一个有更高层面的形象我们的营销和品牌是公司的战略之一,我们希望能够通过持续的投入,会让中国的消费者养成在网上购买二手车的习惯。媒体:融资用途有哪些?售后方面和消费者投诉方面会加大投入吗?戴琨:上市后主要把资金放到提升供应链效率和提升消费者体验上,在当地设置前置仓是重要的布局之一。未来还会就是加入很多服务,因为我相信购车只是起步,提供服务才是主要的。优信在行业是不断的推动第一的,下一个创新也马上就会出来,这个是革命性的革新,很快就会和大家见面,现在还处于保密状态。

相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (pk10app下载)
豫ICP备145745号